欧宝足球(集团)有限公司-赶快停用！闻名洗衣液“翻车”，很多人按箱囤……

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一个名为“THE LAUNDRESS”的洗衣液品牌近年来人气适当高由于其颜值高、滋味香声称是“洗衣液中的爱马仕”而且由于成分“安全”受到了不少宝妈的欢迎但就在最近#THE LAUNDRESS#上了热搜品牌官方的一则声明瞬间让许多顾客的心悬了起来：主张用户当即停止使用品牌旗下产品原因是“存在潜在微生物污染危险”声称“洗衣液中的奢华品”THE LAUNDRESS是联合利华旗下的衣物护理品牌2004年创立于美国纽约创始人Gwen Whiting和Lindsey Boyd别离来自美国设计师品牌Ralph Lauren和法国奢华品牌Chanel从此前网友晒出的订单来看一瓶1L的婴儿洗衣液折后价207元虽算不上“天价”但在洗衣液中的确也不廉价了许多人对The Laundress的认知开始都是来自自媒体博主以及网红的引荐和团购一方面偏年青的顾客喜爱经典款由于“留香好闻且高档”“真丝羊绒洗涤剂很好用”另一方面被种草的有不少是看中健康成分的宝妈们有人“从宝宝一出生就用它家的产品”而这次品牌忽然宣告“微生物超支”也让这些新手妈妈们十分忧虑一位多年的品牌忠粉愤慨备至称自己双11期间刚刚囤了5瓶1L装标准的婴儿洗衣液“不知道用了多少瓶了！”问题曝光让人又愤慨又忧虑客服：主张停用品牌公告下不少网友“急了”原本价格就贵还出这样严重的安全问题让人愤恨而且前段时间“双十一”不少人还一箱一箱地囤货不知道该怎么是好尤其是那些买来给孩子用的顾客更是忧虑事关婴儿健康岂能大意乃至不少网友表明自家孩子在用了该品牌洗衣液后呈现了湿疹、细菌感染的症状记者注意到现在店肆内的洗衣液产品均已下架现在只剩下香氛、去渍皂、除皱喷雾等少数产品记者测验联系了品牌客服对方说到到现在没有发现产品形成任何不良健康影响“但出于安全考量主张停止使用现有的THE LAUNDRESS产品” 与此同时品牌正在与美国总部密切联系以确认此次受影响的产品批次等客服致歉并表明顾客能够留下联系方式以便后续进一步交流怎么售后？产品现已呈现问题怎么售后是顾客们最关怀的事之一11月21日晚THE LAUNDRESS发布了我国商场解决方案公告发布问题产品批次并表明即日起在我国发动产品解决方案值得一提的是不少网友反应现在品牌发布的售后电话“4008200708专线”是空号，打不通THE LAUNDRESS我国商场解决方案公告记者在这份问题产品名单里看到此次触及微生物目标升高的产品有百余款其间在我国商场售卖的有近40款有网友共享了经过条形码、批号判别手中产品是否归于问题批次的办法现在交际渠道上关于该品牌的推行大多已被“吐槽”掩盖有品牌经销商表明会活跃和谐品牌方进行售后也有从前为该品牌“带过货”的博主表明能够为此事担任不管品牌官方怎么处理自己能够为顾客退货退款事实上近几年联合利华旗下多个品牌均被指出存在安全隐患2011年立顿曾呈现稀土含量超支、有陈茶等问题2020年洗护品牌清扬因产品成分不合格被有关部门通报处分2022年10月联合利华旗下多款干发喷雾在美国商场因涉致癌物苯被召回这次的微生物事情更是让联合利华陷入了顾客信任危机虽说是品牌自动曝光问题召回产品但从顾客的遭受来看售后维权并不顺畅何况洗衣液问题事关健康如此处理尚不能让顾客安心有网友对此表明难以置信“为啥这么贵还出问题？”实践上早在事情曝光之前就有网友指出这款洗衣液刺激性比较大不主张用来给宝宝洗衣服但“高端”“小众”的宣扬标签逐步掩盖了顾客的实践反应其实贵不贵不重要好用才是硬道理走“高端道路”之前还需先打好质量的“地基”方能让顾客用得结壮内容来历：央视网